תנאי שימוש, פרטיות ונגישות

גרסה . מפעיל השירות: . פניות: .

תנאי שימוש

השירות. המערכת היא כלי לעריכה ולהפקה של דוחות בדיקת מתקני חשמל ושל טפסים נלווים. השירות ניתן ל (להלן "המפעיל") למשתמשים רשומים בעלי מנוי פעיל.
האחריות המקצועית היא של הבודק בלבד. המערכת אינה בודקת מתקנים, אינה מודדת, אינה קובעת ממצאים ואינה קובעת מסקנה. כל נתון, מדידה, סיווג ליקוי, המלצה וקביעה בדוח מוזנים ומאושרים על ידי המשתמש, על אחריותו ובהתאם לרישיונו. נוסחים ורשימות בחירה שהמערכת מציעה הם הצעה לניסוח בלבד, ועל המשתמש לוודא שהם מתאימים למתקן הנבדק ולדין החל. בדיקות האיכות האוטומטיות בודקות את המסמך (מבנה, שלמות, עימוד), לא את נכונות הבדיקה המקצועית.
טפסים רשמיים. טפסי רשות הכבאות ממולאים על גבי קבצים שהורדו מאתר הממשלה. על המשתמש לוודא, לפני כל הגשה, שזו הגרסה העדכנית ושהפרטים נכונים.
החשבון. המשתמש אחראי לשמור על סודיות הסיסמה ולא לשתף את החשבון. פעולה שנעשתה מהחשבון תיחשב כפעולת המשתמש. יש לעדכן את המפעיל מיד בחשד לשימוש לא מורשה.
מידע על אחרים. המשתמש מזין לדוחות פרטים של מזמיני בדיקה, חשמלאים ומתכננים, וכן תמונות. המשתמש מצהיר שהוא רשאי לאסוף את המידע ולהשתמש בו לצורך הבדיקה, ושלא יעלה תמונות של אנשים או מידע שאינו נחוץ לדוח.
מנוי ותשלום. המחירים מוצגים בדף התשלום, בתוספת מע"מ כדין. המנוי מופעל לאחר אישור התשלום על ידי המפעיל, ואינו מתחדש מעצמו: הארכה נעשית רק בתשלום יזום של המשתמש.
ביטול. אפשר לבטל את המנוי בכל עת בפנייה למפעיל בפרטי הקשר שלמעלה. ביטול בתוך 14 ימים מיום העסקה מזכה בהחזר הסכום ששולם, בניכוי דמי ביטול של 5% מהמחיר או 100 ₪, לפי הנמוך מביניהם. ביטול מאוחר יותר במנוי שנתי מזכה בהחזר יחסי עבור החודשים המלאים שנותרו, בניכוי אותם דמי ביטול. ההחזר יבוצע בתוך 14 ימים מקבלת הודעת הביטול, באמצעי התשלום שבו שולם ככל האפשר. אין בסעיף זה כדי לגרוע מזכות שניתנה לצרכן לפי חוק הגנת הצרכן, התשמ"א-1981, ותקנותיו.
שמירת עותקים. על המשתמש להוריד ולשמור עותק של כל דוח חתום (Word ו-PDF), ולא להסתמך על המערכת כמקום היחיד לשמירת מסמכים. המפעיל עושה מאמץ סביר לגבות את המידע אך אינו מתחייב שלא יאבד.
זמינות. השירות ניתן כפי שהוא (AS IS). ייתכנו הפסקות, תקלות ושינויים. המפעיל רשאי לשנות את השירות, להשעות חשבון שמפר תנאים אלה, או להפסיק את השירות בהודעה מראש; במקרה של הפסקת השירות יוחזר החלק היחסי של מנוי ששולם ולא נוצל.
הגבלת אחריות. במידה המרבית המותרת לפי דין, המפעיל לא יישא באחריות לנזק עקיף או תוצאתי, לאובדן רווח או לנזק הנובע מתוכן שהמשתמש הזין או מהחלטה מקצועית שקיבל. האחריות הכוללת של המפעיל בכל מקרה לא תעלה על הסכום ששילם המשתמש עבור השירות ב-12 החודשים שלפני האירוע. אין בסעיף זה כדי לפטור מאחריות לנזק שנגרם בזדון או ברשלנות חמורה.
שימוש אסור. אסור לנסות לעקוף את מנגנוני האבטחה, לגשת למידע של משתמש אחר, להעמיס על השירות או להשתמש בו להפקת מסמך כוזב.
שינוי התנאים. המפעיל רשאי לעדכן תנאים אלה. שינוי מהותי יפורסם באפליקציה לפחות 14 ימים לפני כניסתו לתוקף. המשך שימוש לאחר מכן מהווה הסכמה; משתמש שאינו מסכים רשאי לבטל לפי סעיף הביטול.
דין וסמכות. על תנאים אלה יחול הדין הישראלי בלבד, והסמכות הייחודית נתונה לבתי המשפט המוסמכים בישראל.

מדיניות פרטיות

מדיניות זו מסבירה איזה מידע נאסף בשירות, למה ומה הזכויות שלך, בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981, ולתקנות אבטחת מידע.

האחראי על המידע: . פניות בנושא פרטיות: .
מידע שנאסף על המשתמש: שם, דוא"ל, טלפון, שם העסק ומספר רישיון; סיסמה (נשמרת רק כגיבוב מוצפן, לא כטקסט); פרטי מנוי ודיווחי תשלום (מסלול, סכום, אמצעי, מספר אסמכתא – לא פרטי כרטיס אשראי, שמוזנים רק בדף של חברת הסליקה); כתובת IP ומועדי התחברות, לצורכי אבטחה ומניעת ניסיונות פריצה.
מידע בדוחות: הדוחות כוללים פרטים שהמשתמש מזין על מזמיני בדיקה ובעלי תפקידים (שם, טלפון, דוא"ל, כתובת המתקן), תמונות וחתימה סרוקה. מידע זה שייך למשתמש ומעובד רק כדי להפיק עבורו את הדוחות.
מטרות השימוש: מתן השירות, ניהול המנוי והתשלומים, תמיכה, אבטחת השירות ועמידה בחובות לפי דין. המידע לא נמכר, לא משמש לפרסום ולא מועבר לצד שלישי, למעט: ספק התקשורת המאובטחת (Cloudflare), שדרכו עוברת התעבורה המוצפנת; חברת הסליקה, אם בחרת לשלם בכרטיס; ומי שהמפעיל חייב למסור לו מידע לפי דין.
הפרדה ואבטחה: התעבורה מוצפנת (HTTPS); לכל משתמש אזור עבודה נפרד, ואין לו גישה לדוחות של משתמש אחר; החשבון ננעל זמנית אחרי ניסיונות התחברות כושלים. אין מערכת מאובטחת לחלוטין; אם יתגלה אירוע אבטחה חמור, נודיע לך ולרשות להגנת הפרטיות כנדרש.
עוגיות (Cookies): רק עוגיית התחברות הכרחית. אין עוגיות פרסום ואין כלי מעקב או סטטיסטיקה.
שמירה: המידע נשמר כל עוד החשבון פעיל. לאחר סגירת חשבון יימחקו הדוחות והתמונות בתוך 90 ימים, אלא אם ביקשת מחיקה מוקדמת. רשומות תשלום נשמרות כנדרש בדיני המס (עד 7 שנים).
הזכויות שלך: לעיין במידע עליך, לבקש לתקן מידע שגוי, ולבקש למחוק את החשבון והמידע, בפנייה לפרטי הקשר שלמעלה. נענה בתוך 30 ימים. אפשר גם לפנות לרשות להגנת הפרטיות.

הצהרת נגישות

אנו פועלים כדי שהשירות יהיה נגיש לאנשים עם מוגבלות, ברוח תקנות שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות (התאמות נגישות לשירות), התשע"ג-2013, ותקן ישראלי 5568 (המבוסס על WCAG 2.0 ברמה AA).

האתר בעברית, מימין לשמאל, ומתאים למחשב ולטלפון.
לכל שדה בטפסים יש תווית, ואפשר לנווט ולמלא את הטפסים במקלדת בלבד.
אפשר להגדיל את הטקסט בדפדפן עד 200% בלי לאבד תוכן.
הודעות מערכת מוקראות לקוראי מסך.

מגבלות ידועות: טפסי רשות הכבאות הם סריקות של הטפסים הרשמיים ואינם נגישים במלואם; קובצי ה-PDF שהמערכת מפיקה עשויים שלא להיות נגישים במלואם לקוראי מסך.

רכז/ת נגישות ופניות: . אם נתקלת בבעיית נגישות, נשמח לשמוע ולתקן.

ההצהרה עודכנה ב-.